2. 上課時段及時數如何安排?
團體班時段多在週間晚班19:30~21:30及週末早班10:00~12:00 / 午班14:00~16:00。週間上課，每週一至二堂，每堂二小時 ; 週末上課， 每週一堂，每堂二小時。暑假週間早班10:00~12:00另開密集班課.
個別班時段多在平日早班10:00~12:00 / 平日午班14:00~16:00. 每週時數視學員需求來安排.
3. 我應該從哪個級數開始呢?
初學者從基礎法語開始.
非初學者可以預約面談時間(約30分鐘), 我們再針對評估程度建議上課的班級.
4. 能否試聽 ?
我們採小班教學, 每班均以六人為限. 只有在班級未達六人時, 才能安排試聽.
5. 缺課能補課嗎?
團體班學員請假缺課時, 可以申請團班補課. 補課前先填寫補課單, 再由老師安排至其他同級數且有空位的班級補課. 每期以不超過三次為原則.
若團班缺課不能補時, 可以申請個別補課並補學費差額.
個別班學員請假時, 課程因此順延. 每期時限以最後一個上課日一個月內結束為原則.
6. 請問如何報名繳費呢 ?
確定要上課就可以先訂位. 等訂位達開班人數時,我們會通知繳費. 您可以面繳（現金或支票), 也可以轉帳. 目前沒有刷卡服務.
7. 報名繳費後因故不能上課, 可以退費或延期嗎?
退費/延期辦法 : 請現場辦理退費 (憑收據退費). 詳見收據背面說明.
舉例說明 : 報名繳費後至開課日前 (不含開課日當天) 辦理退費者, 退學費九成;開課日後十天內辦理退費者, 退學費八成; 開課日十天後, 未逾全期三分之一而辦理退費者, 退學費六成; 開課日後, 逾全期三分之一而未逾二分之一者, 退學費四成; 逾全期二分之一者則不予退費.
未開課前(不含上課當天)可申請延期, 惟以順延一期為限.
8. 因颱風警報停課, 會補課嗎?
颱風來襲時均依中市市政府發布之停班停課的規定辦理, 課程順延或擇期補課乙次.